经营者需了解自助洗车机的这些功能
浏览:1331次 发布日期:2023-06-09 字号:大 中 小
近几年兴起的自助洗车机行业,使用便捷,24小时开放,经济又实惠。这吸引了很多人经营自助洗车。想要经营好,经营者需了解自助洗车机的功能。并善于使用,这样才能更好盈利。
会员的管理功能,会员管理顾名思义,是针对会员的管理,我们不论是注册持卡会员还是微信会员、手机号码会员。都是一个账号,资金统一增减的。在会员管理里面,可统计会员的总人数,给用户注册会员、充值、退款、挂失、补卡换卡、预售卡登记、会员批量充值等功能。会员列表里面有微信粉丝列表,凡是关注公众号的微信都可以在这里查看的到,48小时内可以回复粉丝,留住客户。认证失败列表里面可以看到所有设备的启动记录。如果有人说付钱了,但是设备没启动,就可以从这里查看是否属实,是否需要给人家退。对于运营者来说,有的时候需要做活动、发放卡片、吸引消费者来关注公众号,进而吸引注册会员,也想迅速收集用户信息(已经绑定卡的,没有这个优惠权限了), 这时候预售卡登记这个功能就很有用了。因为预售卡上有金额,所以消费者会自愿完善会员资料。会员批量充值可以大大节约给卡充值的工作量。
单会员充值功能:根据部分客户的需求,会设置员工账号不支持拥有部分功能的权限。例如操作员A没有会员中心的界面,老板不想让员工看到自己的账号有多少会员数量,但又需要员工给会员充值,可以开通“单会员充值”这个功能,通过注册的会员手机号码或者卡号,搜索出这个会员,单独给这个会员充值,这样保护了运营者的信息也方便了员工的操作。
自助洗车机设备的管理功能:可查看到所有经营的设备名称,设备的总数,查看设备的状态联网、信号强度、温度、水TDS等。对每一台设备的参数设置:最大消费金额、最小消费金额、单价收费、价格收费、广告灯\工作灯时间设定、定时开关机时间设定等。设置设备的促销百分百,设置设备是否支持单次消费还是注册会员才能消费,设置设备坐标位置实现一键导航功能。设备启动记录: 这里主要记录用户微信扫码 单次消费的记录,记录用户消费的金额,启动时间,在哪台设备上的消费,消费是否成功,如果用户启动了设备,网络断网导致启动不了机器 显示状态为退款,由运营者核实情况,可以把客户支付的钱退还给用户。
统计报表功能:是一个统计整个运营的庞大数据中心。也就是,不论你身在何处,都可以实时看到这些数据,看到你所有设备的实时运营,也可以查询某日某月某个时间段的运营情况,只有对数据了然于胸,您才更精准有效的做出各种广、营销方案等。
促销管理功能:针对每个会员或者每台设备、运营网点等进行打折、赠送、免费试用等优惠活动的管理。
售后的管理功能:微信可以收到报警短信:水位报警、水压报警、温度报警、断网报警、停电报警、设备到期提醒。看指示灯直观检查故障:一次是电源灯、通讯灯、网络灯、温控灯、低压开关灯。
自助续费的管理功能:自助设备续费、自助金额充值、自助流量充值、自助短信充值。方便快捷,自助处理。
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